DOLMENWEB

Il rapporto con il Cliente viene gestito da DOLMENWEB secondo il seguente flusso operativo:

Richiesta
Ogni richiesta del Cliente viene valutata dal Reparto Tecnico, codificata e classificata; in base alla completezza delle informazioni fornite si giunge all’emissione del preventivo o si procede a fissare successiviincontri con il Cliente per la definizione dei dettagli.

Definizione delle priorità
In base alla classificazione dell’opera da realizzare, DOLMENWEB delinea le priorità ed indica al Cliente le risorse di cui dotarsi per avere operatività immediata.

Gli elementi che ci giungono attraverso la richiesta del Cliente vengono analizzati con il fine di stabilire se vi siano informazioni tali da consentire il passaggio dalla fase progettuale a quella realizzativa o se siano necessarie consulenze aggiuntive.